当数字化叠加后疫情时代,我们的社交技能愈发生疏。但职场或事业的成功离不开有效且多元的人脉关系,这里有三招可以帮助你打开人脉存折。
如果你被一只老虎咬了,你会选择求救吗?
“我不会。因为如果没有人救我,我只是可能会死,可是一旦有人来救,我还得跟他打招呼。”这个回答来自一名脱口秀演员,寥寥数语,便把“社交恐惧症”的心理状态描述得一清二楚。
想必有很多人有过这样的经历:参加晚宴活动时,喜欢一个人待在角落里默默喝着矿泉水;当众发言时,不管准备得多充分,还是会出现大脑一片空白、结结巴巴的状况;即便是路上遇到熟人,也是能躲就躲,无法大大方方打招呼……以“社恐”为关键词在豆瓣App检索,相关小组有十余个。在微博上,与“社恐”相关的话题已达数百个,其中不少话题的讨论热度过亿。
现今,新冠肺炎席卷全球,迫使人们自我隔离,彼此间保持距离。很明显,连接的方法已经失传良久。我们的社交技能愈发生疏,在这个数字化后疫情时代,组织面对面的聚会变得越来越困难。我们会面对面地交谈,使用网络交流,用即时通信软件沟通,却没有彼此连接的感觉。人们已经在事业和生活中迷失了目标,失去了归属感,原因何在?
在战略咨询公司麦克弗森(McPherson Strategies)创始人兼首席执行官苏珊·麦克弗森(Susan McPherson)看来,因为我们过于倚重生活中的数字化工具了。虚拟连接并非目的,它们是达到目的的手段,而真正的目的是建立起具有深度的密切关系,无论是职业关系还是个人关系。更为重要的是,我们是否能感受到幸福以及能否取得事业上的成功,均取决于我们培养的关系。
《连接的方法:3步实现高价值社交》 如何拓展人际关系圈?如何提升自己社交能力?如何重拾社交信心?如何建立真正有意义的人际关系? 由“超级连接者”苏珊·麦克弗森投注多年专业经验,结合大量真实成功案例,分享自己建立更深层次人际关系的独特方法——回归人际交往的初衷,挖掘内在人性。 在社交中,我们应明确目的、保持真实、富有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露“功利性”,并以此创造并巩固属于自己的“星群”。 这一“超级连接方法”,可被分解为简单易行的3个步骤。 聚集:检查你与自己的关系,明确目标,跳出束缚,创造机会,找寻“星群”中的颗颗明星。 请求:发现最直接的需求,敞开大门,分享资源、经验、关系和观点,主动利他,让人际关系变得真实、深刻而有意义。 行动:跟进、巩固已有关系,加深新建立的关系,履行承诺,与对方保持联系,并将其变成有意义的关系。 《连接的方法:3步实现高价值社交》充满了幽默、谦逊和睿智,是一本人人需要的人际关系行动手册。针对每一个步骤的具体实施,书中也给出了翔实的提示和建议,简单易行,不仅有助于人们建立终生受益的人际关系、快速达成商业合作,也可以帮助企业持续增长、创造社会价值。
被誉为“超级连接者”的苏珊·麦克弗森,在其新书《连接的方法:3步实现高价值社交》中,结合大量真实成功案例,分享自己建立更深层次人际关系的独特方法——回归人际交往的初衷,挖掘内在人性。
在过去30年的职业生涯中,她一直在努力建立深入而广泛的关系,关系的时间跨度长达几十年,地理距离横跨不同大陆。人们经常问苏珊·麦克弗森:你是如何做到轻松建立人际关系的?苏珊·麦克弗森认为,连接或者说建立关系,可以简单地归结为一个问题:我能提供怎样的帮助?
首先要搞清楚你与自己的关系,比如你需要谁在你身边才能成为最好的自己?你的独特价值和优势是什么?世界上最紧迫的问题是什么,你(也只有你)如何才能为解决这些问题做出自己独特的贡献?这些问题的答案将帮你找到你希望建立关系的理想对象,帮助你实现职业和人生目标。当你找到这个人的时候,自然就会产生神奇的效果。
接下来就是要明确目标。需要思考的是你想要认识谁,而不是你需要认识谁。哪些人最能发挥出你的优势,帮助你成为最好的自己?谁是最能从你的资产和知识中受益的人?你是否很少接触不同领域、性别和其他背景的人?你在哪些方面需要被推到舒适区之外?
苏珊·麦克弗森坚信,建立人际关系时,考虑的内容不应该是“我将从这个人那里得到什么”,相反,应该考虑的是,“我能学到什么,我可以发现什么”。
如何成为超级连接者?苏珊·麦克弗森说:“应记住,永远不要带着‘有所得’的意图与他人建立关系,而应以倾听、学习和提供帮助作为人际交往的目的。”比如,你可以直接提出请求,去询问对方“我能提供怎样的帮助”;再比如,当新认识一个朋友时,你可以思考“我能把这个人介绍给谁”。
无论选择线上方式还是线下方式,你只须听话照做,即可推开一扇连接他人的大门。
谈及如何建立有意义的关系,苏珊·麦克弗森会使用“星群”作为比喻。银河系里有大约2500亿颗星星。并非所有的星星都会排列组合,形成“星群”这种特殊景象。人际关系也一样,你永远不知道你是如何与另一个人联系在一起的,除非你投入精力研究其中的模式。在新书中,苏珊·麦克弗森提出了“聚集、请求、行动”三步法,帮助创建个人的“星群”。
苏珊·麦克弗森(Susan McPherson) 超级连接者、沟通专家、演讲家、多家知名商业出版物撰稿人。 战略咨询公司麦克弗森(McPherson Strategies)创始人兼首席执行官。 在市场营销、公共关系和企业责任等领域拥有超过25年的工作经验。
聚集即检查你与自己的关系,明确目标,跳出束缚,创造机会,找寻“星群”中的颗颗明星。请求则是发现最直接的需求,敞开大门,分享资源、经验、关系和观点,主动利他,让人际关系变得真实、深刻而有意义。行动体现在跟进、巩固已有关系,加深新建立的关系,履行承诺,与对方保持联系,并将其变成有意义的关系。
在“聚集”阶段,你将学习如何更好地与自己建立关系,定义你的商业价值和目标,确定你能如何提供帮助以及帮助对象是谁,还有谁会帮助你成长。在“请求”阶段,你将继续提出“我能提供怎样的帮助”这个问题,并且通过更多请求,在加深人际关系的同时保持好奇心。在“行动”阶段,你会采取行动——立即以所有可能的方式帮助他人,建立信任,提升人际关系的质量。如果我们真正关注对方并且被对方关注,人际关系中最神奇的部分就会自然而然地发生。
在人际交往中,“只说不做”是一种常态。要想在生活中,特别是在商业中建立有意义的关系,苏珊·麦克弗森建议你必须完成相应的任务,这一点非常重要。无论你在什么地方以何种方式与某人建立了关系,你在认识他们之后都应立即跟进,加深关系。下一步,你要帮助对方感到自己受到关注,使他们拥有安全感。当你与自己“星群”的成员进行对话时,要不断寻找方法使对话更加深入。拒绝保守稳妥,拒绝闲聊。
最后,通过创造仪式、表达感激之情、保持好奇心,以及慷慨地提供支持,甚至用金钱来巩固关系,找到“星群”组合的最佳模式。
这样,你和你的朋友一同创造的“星群”模式将永远地流传下去,而这也将是你的生活和工作踏上舒心之旅的开始。
编辑—万慧